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Politica di garanzia
27-02-2023 (aggiornato)
Politica di garanzia:
Carbonal conduce controlli di qualità molto severi prima della spedizione ai nostri clienti in tutto il mondo. Sosteniamo i nostri prodotti con la seguente garanzia:
1. Carbonal garantisce che i suoi prodotti con cerchio in carbonio (dal 1 gennaio 2018 in poi) sono privi di difetti di fabbricazione per un periodo di 5 anni dalla data di acquisto originale. Questa garanzia si applica solo al proprietario originale e non è trasferibile. Per una richiesta di garanzia sono necessari una prova d'acquisto valida, immagini del difetto e il numero di serie del prodotto. Si prega di conservare la prova d'acquisto per qualsiasi futura richiesta di garanzia.
2. Se si verifica un difetto di fabbricazione entro 45 giorni, Carbonal è obbligata a sostituire il prodotto e a pagare anche le spese di spedizione. Se si verifica un difetto di fabbricazione entro 46 giorni a 60 mesi, Carbonal è obbligata a sostituire i prodotti. Il cliente sarebbe responsabile per il costo di spedizione.
Questa garanzia non copre:
1. Normale usura;
2. Eventuali danni causati da incidente, uso improprio, negligenza, abuso o qualsiasi altro motivo irritabile;
3. Montaggio, manutenzione o manutenzione impropri da parte di un tecnico non autorizzato.
Politica di sostituzione in caso di incidente:
Comprendiamo che possono verificarsi incidenti e danni (indipendentemente dal fatto che il danno sia stato colpa tua o meno), se in caso di sfortuna, Carbonal ti supporta offrendo un prodotto sostitutivo con uno sconto del 15 %prezzo dei prodotti fino a 2 anni dopo l'acquisto originale. Il cliente sarebbe responsabile per il costo di spedizione.
Assicurazione di responsabilità civile da 1,5 milioni in tutto il mondo:
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