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Politica di garanzia
2021-02-02 (aggiornato)
Politica di garanzia:
Carbonal esegue controlli di qualità molto severi prima della spedizione ai nostri clienti in tutto il mondo. Sosteniamo i nostri prodotti con la seguente garanzia:
1. Carbonal garantisce che i suoi prodotti con bordo in carbonio (dal 1 gennaio 2018 in poi) sono privi di difetti di fabbricazione per un periodo di 5 anni dopo la data di acquisto originale. Questa garanzia si applica solo al proprietario originale e non è trasferibile. Una prova d'acquisto valida, le immagini del difetto e il numero di serie del prodotto sono necessari per richiedere la garanzia. Conservare la prova d'acquisto per eventuali futuri reclami in garanzia.
2. Se si verifica un difetto di fabbricazione entro 45 giorni, Carbonal è obbligata a sostituire il prodotto ea pagare anche le spese di spedizione. Se si verifica un difetto di fabbricazione entro un periodo compreso tra 46 giorni e 60 mesi, Carbonal è obbligata a sostituire i prodotti. Il cliente sarebbe responsabile del costo di spedizione.
Questa garanzia non copre:
1. Normale usura;
2. Qualsiasi danno causato da incidente, uso improprio, negligenza, abuso o qualsiasi altro motivo litigioso;
3. Montaggio, manutenzione o manutenzione impropri da parte di un tecnico non autorizzato.
Politica di sostituzione in caso di arresto anomalo:
Comprendiamo che possono verificarsi incidenti e danni (non importa se il danno è stato causato da te o meno), se in caso di sfortuna, Carbonal ti supporta offrendoti un prodotto sostitutivo con 15% di sconto prezzo dei prodotti fino a 2 anni dopo l'acquisto originale. Il cliente sarebbe responsabile del costo di spedizione.
1,5 milioni di assicurazioni di responsabilità civile in tutto il mondo:
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